摘要:虹橋機場T1新航站樓引入智慧停車企業(yè)ETCP進(jìn)行停車場的運營管理，這也是國內(nèi)民用機場首次選擇與民營企業(yè)合作，將停車場的經(jīng)營管理權(quán)交給民營企業(yè)來管理。
在歷經(jīng)兩年多的改造后，上海虹橋機場1號航站樓A樓于3月26日全新投入使用。為有效提升1號航站樓的航空服務(wù)品質(zhì)，引領(lǐng)和帶動整個虹橋機場東片區(qū)建成現(xiàn)代航空服務(wù)集聚區(qū)，新航站樓在進(jìn)出港功能區(qū)、邊檢通道、停車場管理、配套交通等方面大力提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，希望創(chuàng)建服務(wù)最好、最人性化機場。
智慧停車首進(jìn)機場停車運營領(lǐng)域
停車場車輛管理和體驗是虹橋機場將給予車主的第一印象，代表著機場的服務(wù)水平。
為此，
T1新航站樓引入智慧停車企業(yè)ETCP進(jìn)行停車場的運營管理，這也是國內(nèi)民用機場首次選擇與民營企業(yè)合作，將停車場的經(jīng)營管理權(quán)交給民營企業(yè)來管理。
據(jù)了解，ETCP是國內(nèi)智慧停車行業(yè)的創(chuàng)始企業(yè)，自2012年起便開始在智慧停車領(lǐng)域深耕，目前已在北京、上海、廣州、深圳、重慶、武漢等61座一二線核心城市擁有智慧停車場超過5000家，運營停車場超過3000家。并于去年8月獲得萬達(dá)15.5億人民幣B輪融資，負(fù)責(zé)所有萬達(dá)廣場的停車場升級改造，擁有先進(jìn)且豐富的停車場運營管理經(jīng)驗。
航空管理標(biāo)準(zhǔn)考驗智慧停車
有別于普通停車場，機場停車場必須基于航空管理標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。作為中國經(jīng)濟金融之都的重要對外窗口，每天有著42架次的國際及地區(qū)進(jìn)出港航班的虹橋機場新航站樓，對停車場的運營管理自然的把控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)苛到難以想象。服務(wù)零投訴、首問責(zé)制、最高級別的安全管理和收費管理等都是對機場停車場的基本要求，甚至還會有同一時間出口排隊車輛不可超過五輛這種“嚴(yán)苛”規(guī)定。由此看來，能夠通過層層篩選拿到虹橋機場停車場運營資格，ETCP的實力不容小覷。
當(dāng)然，在資質(zhì)受到肯定的同時，如何管理好2層6萬平米、擁有1250個泊位、對服務(wù)有著超高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的機場停車場，對于ETCP的停車場運營管理及技術(shù)也將是一大考驗。
國際經(jīng)驗助力創(chuàng)建智慧機場服務(wù)
對此，ETCP創(chuàng)始人/董事長/CEO譚龍曾在停車大會中自信表示，ETCP將成立停車場投資建設(shè)和資產(chǎn)管理專項產(chǎn)業(yè)投資基金，為停車場資產(chǎn)管理提供充足的資金后盾;同時，基于數(shù)千家停車場累積的成熟管理經(jīng)驗和完善的服務(wù)體系之外，ETCP還將引進(jìn)國際優(yōu)秀的資產(chǎn)運營管理公司，吸收先進(jìn)的資產(chǎn)管理經(jīng)驗更好地服務(wù)于機場停車場。
無疑，機場停車場的運營管理經(jīng)驗將幫助ETCP為任何類型，特別是中高端停車場提供更優(yōu)質(zhì)、更具競爭力的服務(wù)，另一方面，虹橋機場停車場的運營管理案例也將為大型交通樞紐的停車場管理提供標(biāo)桿示范作用，相信會有越來越多的機場停車場選擇與專業(yè)資產(chǎn)管理公司合作，提升自身服務(wù)水平。（南方企業(yè)新聞網(wǎng)）
