今年以來,徐州公交加快智能公交系統和智能化建設,特別是最近開發的智能公交查詢軟件“掌上公交”,受到市民歡迎。
為方便乘客出行,實現公交智能化、科技化管理,徐州公交通過在2275臺車上安裝車載GPS和3G視頻監控等車載智能設備,對車輛運營情況進行安全實時監控和智能調度,提高車輛運行質量。同時,在重點線路實行智能化調度,逐步建立基層運營公司二級平臺建設,目前已在順通公司、新區公司建立了智能調度二級平臺。
從3月份至今,為完善服務評價體系,公交公司逐步建立起二維碼公交服務評價系統,在1路、11路、13路、14路、25路、48路、91路等7條線路的193臺車上,安裝了二維碼招貼。二維碼一車一碼,乘客通過智能手機掃描后,鏈接到對該車的服務評價界面,公交科技公司根據乘客提交的數據進行統計分析。據悉,下一步公交公司將在所有車輛上,分批推出二維碼評價系統。
此外,公交公司利用電子站牌和“掌上公交”等,方便乘客隨時隨地獲取線路、車輛實時信息。4月中旬,“掌上公交”實時信息查詢系統進入試運行階段。“掌上公交”是利用市區2275臺公交車已有的GPS定位系統,搜集定位每輛車具體的運行情況。乘客通過智能手機下載“掌上公交”查詢軟件,在手機主頁面出現的“線路”、“換乘”、“站點”三個界面中,查詢各條線路的站點分布、公交車輛運行狀態和到站情況。這一系統目前僅有安卓手機操作系統,還將進一步完善。