筆者對近日MAE關(guān)于NFC生態(tài)系統(tǒng)的分論壇抱以期望。原因是中午和一位業(yè)內(nèi)人士聊天時,他告訴筆者自從中國移動選擇了GSMA制定的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)NFC-SWP,采用基于SIM卡的NFC解決方案后,NFC產(chǎn)業(yè)的發(fā)展擺脫了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)之爭,開始接受產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的關(guān)于市場權(quán)益爭奪的考驗(yàn)。這是一個新的發(fā)展階段。
但是,雖然MAE這個分論壇到場的有各方玩家,包括VISA、運(yùn)營商(韓國電信)、中國銀聯(lián)、移動支付安全性解決方案供應(yīng)商(Gemalto),但一個多小時活動下來,最終一場務(wù)虛和宣傳的活動。這似乎也反映了該領(lǐng)域?qū)矶噔兜拿\(yùn)。
不過筆者還是從韓國電信的演講中了解到一些非常有意思的信息。在下圖中,韓國移動錢包(mobilewallet,即移動支付)行業(yè)朝氣蓬勃,移動網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商(MNO)、銀行、零售商、終端廠商四面開花,都開發(fā)出了移動錢包類產(chǎn)品,韓國電信智能金融商業(yè)部門副總裁黃鈞禮(HwangKyunLee,音譯)在演講中舉到的例子就提到13個。據(jù)黃鈞禮介紹,目前移動支付在韓國每年有200%-300%的增長,發(fā)展非常迅速。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),韓國在2012年移動電商(mCommerce)業(yè)務(wù)規(guī)模是17億美元,今年將達(dá)到40億美元,2014年這一數(shù)字將會變成76億美元。據(jù)韓國通信標(biāo)準(zhǔn)委員會今年一月統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),韓國人花在智能手機(jī)上的時間(1小時57分鐘)首次超過了花在PC上的時間(1小時50分鐘),這將是移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大根基。在黃鈞禮提到的促進(jìn)移動支付行業(yè)發(fā)展因素中,更簡單的支付方案、更強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)、更大屏幕的設(shè)備也將會是促進(jìn)因素。
與應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)沖擊時的表態(tài)一樣,韓國電信方面人員也鮮明地指出了移動錢包業(yè)務(wù)面臨的困難:缺乏清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃和商業(yè)模式。這兩點(diǎn)是利益鏈復(fù)雜的移動支付產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
移動支付產(chǎn)業(yè)鏈條涉及銀行、銀聯(lián)(VISA/MasterCard)、運(yùn)營商、第三方支付企業(yè)、芯片廠商、終端廠商、商戶等等,要推動行業(yè)發(fā)展,可謂牽一發(fā)而動全身。就中國市場來說,中國移動選擇基于SIM卡的解決方案,放下對主導(dǎo)權(quán)的控制與中國銀聯(lián)合作,說服終端廠商在手機(jī)主板上加上近100元成本的NFC芯片(據(jù)稱年底將達(dá)到20款支持NFC的手機(jī)設(shè)備),與17家主流商業(yè)銀行中的9家銀行合作,高通、展訊、MTK、Marvell等陸續(xù)推出NFC商用芯片,及運(yùn)營商將來可能自己搭建的移動支付商店(韓國電信正在計(jì)劃),可以說在各個環(huán)節(jié)都邁出了一步,但要邁得遠(yuǎn),利益的分配首先要克服。
回顧過去一年的路線圖,中國移動與中國銀聯(lián)的合作緩慢推進(jìn)。去年6月兩家首次聯(lián)手;今年2月在MWC展會上,兩家宣布基于移動支付的遠(yuǎn)程發(fā)卡和應(yīng)用管理平臺完成互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)跨行業(yè)TSM(可信任服務(wù)管理)平臺對接;今年6月9日兩家推出應(yīng)用端產(chǎn)品——移動錢包。這是官方主導(dǎo)的移動支付產(chǎn)業(yè)進(jìn)程,中國移動使用的NFC-SWP也是GSMA在2011年11月確定的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。但除此之外,NFC的實(shí)現(xiàn)還有多種解決方案,如何在多種解決方案之間構(gòu)建統(tǒng)一的平臺,才是真正的挑戰(zhàn)。
下午的論壇對此避重就輕,在征詢演講者的意見時,只有Visa的一個區(qū)域總經(jīng)理(NikiManby)謹(jǐn)慎地提出“NFC生態(tài)系統(tǒng)會不會有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)”。韓國電信的表態(tài)則稍明確,在暗示移動支付行業(yè)“有一種自我保護(hù),不向競爭對手開放”后,建議要“打開束縛,尋找合作伙伴”,他們很明確地指出“只有為用戶和合作伙伴帶來價值的經(jīng)營者才能活下來”。但具體怎么做,是否有借鑒意義,仍然有待觀察。
GSMA預(yù)測2014年全球?qū)a(chǎn)生5億NFC設(shè)備,亞太將成為全球移動支付交易量最大的地區(qū)。目前移動支付只占全球總支付額的2%,2017年會占到7%。這是一個保守的估計(jì),說明了移動支付行業(yè)在處理各方利益時的復(fù)雜性。但從市場潛力來看,這是一個真正能夠讓科技改變生活的領(lǐng)域。過去我們用了10年將人們消費(fèi)的方式由線下轉(zhuǎn)移到線上,為了讓人們支付方式也由線下轉(zhuǎn)移到線上,行業(yè)也應(yīng)該再等10年。有蓬勃發(fā)展的移動設(shè)備助力,相信這個時間或許可以縮短。
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