因出臺(tái)“禁食令”而備受關(guān)注的《武漢市軌道交通管理?xiàng)l例》(以下簡(jiǎn)稱《條例》),定于12月28日起正式施行。2008年7月16日公布的《武漢市軌道交通建設(shè)運(yùn)營(yíng)暫行辦法》同時(shí)廢止。7日,武漢市人大常委會(huì)召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),詳細(xì)解讀這部法規(guī),并就乘坐地鐵有何注意事項(xiàng)作出回答。
從2004年7月武漢軌道交通1號(hào)線試運(yùn)營(yíng)以來(lái),武漢就邁入軌道交通時(shí)代。武漢市人大常委會(huì)法規(guī)處負(fù)責(zé)人介紹,早在十年前,該市就已啟動(dòng)軌道交通管理法規(guī)的調(diào)研,并于今年列入立法計(jì)劃,可謂“十年磨一劍”。這部共八章71條的地方性法規(guī),涵蓋了軌道交通定位、發(fā)展原則、投融資渠道、規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、安全、應(yīng)急管理等多方面內(nèi)容。
該負(fù)責(zé)人表示,除充分考慮運(yùn)營(yíng)管理的人性化規(guī)定外,該市還充分發(fā)揮地方立法的創(chuàng)設(shè)權(quán),授予軌道交通運(yùn)營(yíng)單位行政處罰權(quán),并明確禁止影響軌道交通運(yùn)營(yíng)秩序、公共場(chǎng)所容貌和環(huán)境衛(wèi)生的12種行為。其中最受關(guān)注的,當(dāng)屬“禁食令”。
執(zhí)法人員將在車廂內(nèi)查進(jìn)食
據(jù)介紹,《條例》明令禁止列車內(nèi)進(jìn)食,主要出于三方面考慮:列車內(nèi)吃東西,可能招來(lái)老鼠咬斷地鐵電纜,影響列車運(yùn)行,還可能因?yàn)槭澄镌⑺樾嫉鹊暨M(jìn)制動(dòng)閥引發(fā)列車故障;因列車是相對(duì)密閉的空間,若食物殘留在列車內(nèi)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)變質(zhì),則有可能引發(fā)衛(wèi)生疾病傳播;列車內(nèi)進(jìn)食,會(huì)影響其他乘客的乘車環(huán)境。
《條例》規(guī)定,列車內(nèi)進(jìn)食者,首先責(zé)令改正,拒不改正的才處以50元以上200元以下罰款。武漢地鐵集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前正與授予執(zhí)法權(quán)的相關(guān)部門協(xié)調(diào),明確執(zhí)法資格,執(zhí)法人員也正在培訓(xùn)中,培訓(xùn)結(jié)束后將持證上崗,對(duì)包括車內(nèi)進(jìn)食的禁止行為進(jìn)行勸阻和罰款。
此外,為保證安全衛(wèi)生的乘車環(huán)境,2號(hào)線一期車站站臺(tái)內(nèi)均設(shè)有直飲水,乘客可直接飲用,因此建議乘客不要在車廂內(nèi)飲水。
遇故障無(wú)法運(yùn)行可原價(jià)退票
根據(jù)《條例》規(guī)定,列車因故延誤或調(diào)整首末班車運(yùn)行時(shí)間,軌道交通運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)及時(shí)告知乘客。因故障無(wú)法及時(shí)恢復(fù)運(yùn)行的,應(yīng)組織乘客疏散和換乘,并及時(shí)向社會(huì)公布,報(bào)交通主管部門協(xié)調(diào)。此情況下,乘客有權(quán)持有效車票要求按原票價(jià)退票。
武漢市地鐵集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,列車因故停運(yùn)或晚點(diǎn),車站會(huì)第一時(shí)間通過(guò)站內(nèi)廣播、站臺(tái)顯示屏及媒體廣播新聞等渠道,將信息告知乘客。因停運(yùn)或者其他原因,造成列車晚點(diǎn)15分鐘以上,車站會(huì)設(shè)置“列車故障模式”。
在該模式下,乘客所購(gòu)單程票通過(guò)閘機(jī)驗(yàn)票后,可從回收口將單程票取出并保存好,7天內(nèi)在任一車站都能按原有里程乘坐。武漢通和地鐵儲(chǔ)值票則不扣除本次車費(fèi),下次乘坐時(shí)能正常使用。如乘客仍需退票,可直接到票亭(客服中心)辦理。
必須過(guò)安檢才能乘地鐵
市民乘坐地鐵,對(duì)乘車安全非常關(guān)注。對(duì)此,《條例》規(guī)定軌道交通運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)設(shè)置安檢設(shè)施,可對(duì)乘客攜帶的物品進(jìn)行安全監(jiān)察,乘客也應(yīng)當(dāng)接受監(jiān)察。拒絕檢查的,不得進(jìn)站;強(qiáng)行進(jìn)站的,移送公安機(jī)關(guān)處理。
武漢地鐵集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,與輕軌主要采用金屬探測(cè)儀安檢不同,地鐵2號(hào)線已陸續(xù)在站點(diǎn)安裝X光檢測(cè)機(jī)、金屬探測(cè)儀等安檢設(shè)施。該公司還建立了應(yīng)急救援隊(duì)伍,配備應(yīng)急救援物品和工具。一旦發(fā)生突發(fā)事件,乘客一定要保持鎮(zhèn)定,不要擁擠以免發(fā)生踩踏,注意聽(tīng)車站或列車廣播,服從現(xiàn)場(chǎng)指揮,有序疏散。
對(duì)運(yùn)營(yíng)中發(fā)生乘客傷亡事故,《條例》也明確,人身傷亡事故應(yīng)按先搶救傷者,排除障礙,及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)行,后處理事故的原則處理。運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中乘客的傷亡承擔(dān)損害賠償責(zé)任,傷亡是乘客自身健康原因和故意造成的除外。
軌道交通禁止行為及處罰標(biāo)準(zhǔn)
在車站、列車內(nèi)吸煙、隨地吐痰、便溺、吐口香糖、亂扔廢棄物
處100元以下罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處200元以下罰款
擅自在列車上和車站、通道、出入口刻畫、涂寫、張貼、懸掛物品等
責(zé)令清除,并按每處50元予以罰款
攜帶寵物、家禽等動(dòng)物乘車(殘疾人攜帶有識(shí)別標(biāo)志的助殘犬除外)拒絕其乘車
已乘車的責(zé)令下車,并可處100元以下罰款
在車站、列車、出入口、通道躺臥、踩踏座椅、表演歌舞責(zé)令改正;拒不改正的,處50元以上200元以下罰款
在列車內(nèi)進(jìn)食,責(zé)令改正;拒不改正的,處50元以上200元以下罰款