全新上海鐵路局電話實名制訂票系統正式運行

        12月5日，全新上海鐵路局95105105電話訂票系統正式運行。升級后的訂票系統按照實名制購票方式，對訂票、取票規定進行調整：一張有效證件只能訂一張相同日期、車次車票；訂多張車票時，需依次輸入多個乘車人的有效證件號碼。另外，使用二代身份證所訂車票，可在自助售票機上進行取票。

　　電話訂票系統已覆蓋了安徽、江蘇、浙江和上海，可預訂上海鐵路局管內各站至全國各地車票。更新升級后的訂票系統按照實名制購票方式，對訂票、取票規定進行調整。

　　旅客訂票時，須由原來輸入訂票人有效證件號碼改為乘車人有效證件號碼；一張有效證件只能訂一張相同日期、車次車票，在訂多張車票時，須依次輸入多個乘車人有效證件號碼，其中兒童票不需要輸入證件號碼。

　　取票時，旅客須憑訂票單號及訂票時使用的乘車人有效證件（原件或復印件）進行取票；使用二代身份證所訂車票（全價票），可憑原件在自助售票機上進行取票。需要取消訂單時，旅客須憑訂票單號及訂票時輸入的乘車人有效證件號碼進行取消；訂票單內有多張車票時，應逐張輸入訂票時使用的乘車人有效證件號碼才能取消。

　　此次更新后的電話訂票系統，對一次電話訂票張數、一張有效身份證件一天訂票次數、取票時間和車票預訂天數的規定沒變，仍為：春運及節假日期間，一張有效證件，一天只能訂票一次；每一次電話訂票最多可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過3張。其余時間一張有效身份證件一天訂票不超過兩次；每一次電話訂票最多可訂同日期、同車次、同席別的車票不超過5張。電話訂票預售期為12天（含當日、下同），最短可預訂第4天的車票。

　　預訂成功后的訂票保留時間為：當日12點前預訂的，訂單保留至當日24點；當日12點后預訂的，訂單保留至次日12點，在規定時間里未取的車票系統將自動取消。

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