電話報警說不清?直接發視頻!昨日記者從廈門市公安局指揮中心“聚焦執法公正”的新聞發布會上獲悉,今年1月至8月份,廈門市公安局110報警服務臺共接各類報警求助電話、短信1857262個(條),其中接市民群眾使用3G手機視頻報警398次。
視頻報警服務是廈門110與中國電信廈門分公司合作推出的新型報警模式,市民使用3G手機報警時,可以同步啟動手機攝像頭,在3G網絡的支持下,將現場情況實時傳遞至110報警服務臺,有了視頻,那種打電話怎么說都說不清的“糾結”就不會出現了。
哪些情況適合使用視頻報警呢?開車和人刮擦了,拍段視頻發給110,不必等到交警到現場,110就能直接指導您進行處理。對市民來說,最有用的就是輕微交通事故處理。報警時同步將事故現場的視頻或照片傳輸至110報警服務平臺,接警員會根據視頻信息進行準確評估,盡可能直接引導當事人進行簡易快速處理,同時將事故的警情記錄和視頻信息實時發送到定損中心進行對接,從而大大提高事故處理效率。
此外,舉報小偷、搶劫、騙子等違法犯罪,有了視頻也能為警方提供更直接的線索和固定證據。遇上消防栓破管、路面破損、井蓋缺失等公共設施隱患,通過視頻報警也能更加準確,方便有關部門進行處理。
要進行視頻報警,需借助相關的手機客戶端軟件,3G手機用戶登錄愛城市門戶http://wap.i-city.cc/即可下載到該款軟件。
擔心堵車?110視頻網站和110直播室幫你忙
廈門在全國率先啟用了110視頻網站。網站上既有警方發布的追緝、懸賞、安全防范提醒等視頻信息,還能查看各主要路口的實時交通路況,哪里暢通,哪里堵車,一目了然。
隨著廈門110借助信息化手段全新推出多項視頻服務,110視頻網站上,可以看到廈門各大路口的實時路況直播。開車出門,想知道有沒有堵車,打開110視頻網站,便能看到各大路口的路況直播。視頻網站的登錄方式:互聯網用戶可登錄http://www.xiamentd.com/xm110/;手機用戶可登錄http://wap.xiamentd.com/xm110。
此外,廈門110直播室便民服務開通后,群眾可以直接撥打114或12580獲取全市交通路況信息,110直播室工作人員可以利用110視頻監控系統,查看群眾出行路段或周邊的交通情況,提供路況查詢和路線建議。與此同時,110直播室還充分利用了“掌上110”平臺實時連接110視頻監控的服務功能,根據市民群眾的需求,開通更多熱點部位的視頻圖像,方便群眾直接通過手機登陸wap網頁瀏覽器查詢路況信息。
據統計,今年以來,110直播室共受理各類交通路況咨詢電話1.2萬個,“掌上110”開放路口視頻共計46條,wap網頁訪問量月均達到12萬人次。
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