交警公布利用“視頻交警”系統(tǒng)遠(yuǎn)程引導(dǎo)輕微事故快撤服務(wù)指引
本報訊(記者高靖)從昨日開始,廣州市交警局已啟動利用“視頻交警”系統(tǒng)引導(dǎo)輕微交通事故“快撤”工作,昨日交警局將“視頻交警”的具體操作流程進(jìn)行說明。
打電話報警有流程引導(dǎo)
據(jù)介紹,各交警大隊分指揮中心工作人員在接到報警電話(手機(jī))后,立刻使用122警情管理系統(tǒng)發(fā)送快撤短信,并使用視頻交警系統(tǒng),快速檢索附近監(jiān)控鏡頭,能夠看得到事故現(xiàn)場的,立即錄像并截屏,并將截屏圖片使用視頻交警系統(tǒng)發(fā)送到報警電話上(手機(jī))。
然后回?fù)軋缶娫捯龑?dǎo)快撤。各交警大隊分指揮中心工作人員將引導(dǎo)當(dāng)事人快速撤離現(xiàn)場到不妨礙交通的地方,自行協(xié)商或等候民警處理,告知不撤離現(xiàn)場引發(fā)擁堵將予以處罰。當(dāng)事人同意撤離現(xiàn)場后,將引導(dǎo)快撤的情況錄入122事故接處警系統(tǒng)以備查詢。
撤離后,繼續(xù)引導(dǎo)當(dāng)事人“快處快賠”。交警工作人員將向當(dāng)事人了解事故情況,若當(dāng)事人肯定答復(fù),則在電話中引導(dǎo)當(dāng)事人各方直接前往就近事故理賠點理賠。當(dāng)事人同意后,可通知執(zhí)勤民警不再出警。如不同意“快處快賠”,通知民警前往處理。
報警電話是座機(jī)、不是事故當(dāng)事人報警,以及事故當(dāng)事人未報警而是警方在視頻巡邏中發(fā)現(xiàn)的,先使用視頻交警系統(tǒng),快速檢索附近監(jiān)控鏡頭,能夠看得到事故現(xiàn)場的,立即錄像并截屏,作為資料備查。利用信息資源庫查找人車對應(yīng)信息,對記錄的手機(jī)電話按基本操作流程進(jìn)行引導(dǎo)。事故現(xiàn)場屬于視頻監(jiān)控盲區(qū)的,直接撥打報警電話按基本操作流程進(jìn)行引導(dǎo)。
不“快撤”致?lián)矶乱幜P
各大隊執(zhí)勤民警在接到出警指令后,到達(dá)現(xiàn)場后先對事故和事故現(xiàn)場周邊道路通行狀況進(jìn)行拍照取證,然后責(zé)令當(dāng)事人將車輛移至不影響道路交通的地點。事故當(dāng)事人拒絕的,強(qiáng)制撤離。
輕微事故未“快撤”,按《關(guān)于對發(fā)生輕微交通事故后未“快撤”造成交通擁堵予以處罰的工作方案》中規(guī)定的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)判定是否達(dá)到擁堵,已達(dá)到擁堵的,進(jìn)行相應(yīng)處罰。
制作交通事故認(rèn)定書,按認(rèn)定書對事故主要責(zé)任或者全部責(zé)任人造成交通事故的違法行為應(yīng)處罰款數(shù)額的兩倍處罰進(jìn)行處罰。
事故當(dāng)事人已主動將車輛移至路邊,但對事故事實有爭議的,執(zhí)勤民警到達(dá)現(xiàn)場后,首先要引導(dǎo)當(dāng)事人填寫事故形態(tài)確認(rèn)書,然后引導(dǎo)當(dāng)事人前往就近的事故理賠點進(jìn)行理賠。完成后,民警對引發(fā)事故的一般違法行為不予處罰。這里的輕微違法行為,主要指機(jī)動車違反一般通行規(guī)定的違法行為,罰款額度一般在300元以下且不記分的行為。
當(dāng)事人不同意填寫事故形態(tài)確認(rèn)書,堅持要求開具事故認(rèn)定書的,執(zhí)勤民警要告知當(dāng)事人將按其造成交通事故違法行為應(yīng)處罰款數(shù)額的兩倍處罰對責(zé)任人進(jìn)行處罰。執(zhí)勤民警開具事故認(rèn)定書后,對事故主要責(zé)任或者全部責(zé)任人造成交通事故的違法行為,按照應(yīng)處罰款數(shù)額的兩倍處罰進(jìn)行處罰;若為同等責(zé)任,則對各方的違法行為進(jìn)行處罰。
失信行為將被嚴(yán)查
在現(xiàn)場撤離后矢口否認(rèn),不承認(rèn)事故事實,不愿承擔(dān)事故責(zé)任的,他方事故當(dāng)事人可再次向交警報警。消極、推諉,不如約至保險快速理賠點理賠,致使對方對《交通事故事實形態(tài)確認(rèn)書》真實性產(chǎn)生懷疑的,可以再報警。經(jīng)責(zé)令改正而拒不改正的,可處5000元以上2萬元以下罰款,并將其處罰情況通知信用征信機(jī)構(gòu)錄入個人信用征信系統(tǒng)。
如果提供虛假車輛、駕駛?cè)恕⒈kU信息資料,騙取他方當(dāng)事人信任的,按照交通肇事逃逸進(jìn)行調(diào)查。查獲后一律依法處1萬元罰款,并處暫扣機(jī)動車駕駛證3個月,處15日行政拘留。
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