每一個廠商都渴望在自己所在的市場或者區(qū)域內(nèi)樹立起自己的品牌,然而并非每一個廠商最終能夠在競爭中形成自己的品牌。品牌營銷被每個人掛在嘴邊夸夸其談,但并非每個人都懂得如何建立屬于自己的品牌。做品牌營銷 首先需要扭轉(zhuǎn)我們過去對品牌的一些誤讀。我們就一起來看看在品牌認識上最容易出現(xiàn)的一些認識誤區(qū)。
當我們再次拋出這個話題時,肯定很多人會笑死,婦孺皆知的東西還拿出來問答?有這個必要嗎?讓它飛失算了!的確有這個必要!品牌就是一個名字、符號,一種歷史積淀、文化內(nèi)涵,一種企業(yè)基因、公共價值,一種信念、承諾、責(zé)任、聲譽或是上述的綜合及總和,其主要目的就是讓自己能世代血液相通、一脈相承,其次才是使自己的產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手區(qū)隔開來。通俗地說,品牌就是企業(yè)自身后天賴以生存與發(fā)展的"遺傳基因",是對自身價值的界定,以及對社會對消費者的一種始終不變的信念和承諾,從這個角度來說品牌就是企業(yè)與社會、企業(yè)與消費者的關(guān)系。而現(xiàn)在很多時髦的教科書偏重于把品牌推向市場的風(fēng)尖浪口,過分地強調(diào)了品牌作為市場競爭利器的狹隘的一面,把品牌當成簡單的買賣雙方討價還價的工具,從而導(dǎo)致了許多畸形品牌、空心品牌、功利品牌的"現(xiàn)世",這是對品牌的曲解和褻瀆。
品牌是如何被扭曲的?
目前國內(nèi)外不論是學(xué)院派還是實戰(zhàn)派,不論是崇拜品牌還是塑造品牌的專業(yè)人士,對品牌的理解還停留于表象上,普遍存在以下認識的誤區(qū):
誤區(qū)一:品牌等同于商品標簽
目前國內(nèi)很多企業(yè)認為品牌就是產(chǎn)品的"標簽",想怎么變換就怎么變化。而且變換非常簡單,非常省事,只要在原有的標簽上冠以一個"新"字即可,或標注一個"二代、三代、十八代"即可,如"新寶寶"、"新新寶寶"、"寶寶II"、"寶寶III"。若是對自己品牌有足夠的認識和充分的自信,何苦要重眾趕時髦玩換湯不換藥的文字游戲呢。一個符號只要出爐時千錘百煉一脈相承能經(jīng)得起歲月的推敲為何還要貼上時間的標簽、代溝的標識呢?
誤區(qū)二:品牌是溢價的籌碼
的確有品牌的商品比沒牌子的產(chǎn)品要賣得貴,知名品牌的產(chǎn)品要比雜牌或三流牌子的產(chǎn)品要賣得貴,很多商家挖空心思苦思冥想一個漂亮的"商標"(因為他們將其等同于品牌),然后投機取巧地將雕琢的"商標"迅速推向市面,并不斷加大宣傳提升其知名度,而后就借助品牌的名氣不斷標高價格。這在企業(yè)界已經(jīng)司空見慣了,但這一切很快就會成為歷史,因為隨著消費者對品牌認識的日漸加深,尤其是通過自身的體驗評判,對品牌的綜合評判不會再象從前那樣,對品牌來者不拒、堅信不移,并愿意為其付出比同類無牌或雜牌產(chǎn)品更高的價錢。
誤區(qū)三:品牌能靠廣告堆砌起來
當今是膚淺的單向度的時代,"膚淺營銷 大行其道,"膚淺營銷 "的殺手锏就是廣告的狂轟亂炸,持續(xù)地轟長久地炸,不論廣告有多么低俗、庸俗、媚俗,或是如何俗不可耐,只要有錢燒,品牌就能一夜創(chuàng)立,一炮竄紅,眾商家在這方面已經(jīng)達成共識。因為消費者都感性,說穿了"感性"就是健忘的消費者"很敢相信廣告"(簡稱"敢信"),這就不難解釋為何廣告能成為投機取巧商家熱衷玩于掌上的"首選熱門利器"。但這也很快成為歷史,因為消費者會放出犀利的眼光評判各類"廣告",他們只喜愛那些誠信經(jīng)營、品質(zhì)保證、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的商家的廣告,而那些無良奸商打的廣告他們將無動于衷,不再受任何誘惑,反倒這樣的廣告打得越多、越兇、越夸張,他們就越反感、越抵觸、越憎恨。因為他們不能老是成為"冤大頭"買兩份單,一份是替商家分攤廣告費,一份是替貼了名不副實的劣質(zhì)商品買單.
誤區(qū)四:品牌可以取代品質(zhì)
消費者很愿意相信有品牌的產(chǎn)品的品質(zhì)更優(yōu)良,然而這很可能是一廂情愿,因為品牌的創(chuàng)立方根本就沒有這個意識,他們多快好省地推出一個品牌,目的就是不太愿意在品質(zhì)上下功夫,他們認為那要耗費他們大量的時間成本、人力、物力、財力成本,于是通過創(chuàng)品牌是最能節(jié)省成本創(chuàng)造效益的最高明的招術(shù),而且他們屢試不爽,為何近年來頻頻出現(xiàn)多個著名牌子的各種剎車門、漏油門事件,就不能解釋品質(zhì)是品牌的靈魂和命脈,而品牌并不等同于品質(zhì),有品牌不一定有品質(zhì),而品質(zhì)保證的產(chǎn)品并不一定是名牌。因此,在此給中外的商家提個醒,如果品牌掏空了作為其靈魂和命脈的品質(zhì),掏空了企業(yè)對社會的承諾和責(zé)任,那么這個品牌將會成為"植物品牌",毫無生命力可言,即便僥幸存續(xù)下去,終究也會有一天煙飛灰滅。
誤區(qū)五:品牌僅僅屬于企業(yè)自身
業(yè)界毫無疑義地認為品牌僅僅屬于企業(yè)自身,放之四海皆準,誠然這沒錯!但也不盡對,我們在前面給品牌下定義時提到過"品牌是企業(yè)與社會、企業(yè)與消費者之間的關(guān)系",既然是關(guān)系必然是相互的,品牌的創(chuàng)建先是由企業(yè)發(fā)力,而后是社會及消費者的給力,方能成就一個響亮的品牌,而后品牌要增值要常青,光企業(yè)自己使勁,社會不認可,消費者不買帳,也難成此氣候。可見,企業(yè)應(yīng)跳出狹隘的圈子審視自己的品牌,當企業(yè)自身的品牌真正成其為公眾認可的品牌時,里頭必然包含著"社會公德、企業(yè)責(zé)任、服務(wù)承諾"等靈魂和命脈,到此層次,品牌就不再專屬企業(yè)本身,還包括已經(jīng)被品牌牢牢吸附的社會公眾、消費者以及一切相信品牌背后蘊育著強大"正義"、"公道"力量的人,他們會積極地主動地為企業(yè)的品牌注入新的理念 <http://db.auto.sohu.com/brand_321/index.shtml>、新的價值、新的主張,他們會時刻密切關(guān)注著自己熱衷的品牌發(fā)展的狀態(tài),及時框扶并矯正品牌發(fā)展歷程中出現(xiàn)的"病態(tài)"或"畸形",確保其持續(xù)健康良性地成長。當自己所喜愛的品牌遇到不正當?shù)?quot;攻擊"或是種種責(zé)難、非議、誹謗、詬病時,他們會自主、自愿、自發(fā)地亮明自己的堅定立場堅決維護自己所喜愛品牌的聲譽,通過系列積極的行動捍衛(wèi)其尊嚴。如此剖析,誰還會懷疑"品牌不僅僅屬于企業(yè)本身"是對的呢?
遺憾的是,綜觀古今中外還沒幾家品牌能真正做到此"地步",這也是為何在業(yè)界許多自負的夜郎認為自己能夠"一眼看穿"品牌吃透品牌的原因之一。可惜的是,他們看到的只是品牌的外殼,而其內(nèi)核見所未見,這就印證"學(xué)習(xí)最大的障礙,不是來自未知,而是來自已知!"這句話。
誤區(qū)六:品牌
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