4900萬張交通卡大多在“睡眠”
上海交通卡公司表示,1999年上海公共交通“一卡通”系統工程投入運營,至今已經累計凈發卡逾4900萬張。交通卡已成為市民乘坐城市公共交通的重要支付工具。不過,由于多種原因,4900萬張交通卡中有不少成了“睡眠卡”。
相關人士表示,初步統計,全市目前經常在使用的交通卡數量為數百萬張,其余的交通卡大多使用率不高。除去一定數量的紀念卡、掛件卡市民用于收藏不會再流通外,更多的“睡眠卡”在市民家中積壓著,造成浪費??ü救孕枰粩嘀谱餍驴ǎ瑏頋M足市場需求,制作成本和后臺數據庫管理費用和難度均日趨增加。
客服人員建議,除紀念卡外,手頭有多張交通卡的市民,可以定期辦理退卡或將多張交通卡中的余額,移資到一張交通卡中使用。同時,集中使用一張卡也符合節儉、環保的要求。
不少家庭有5張以上交通卡
在街頭及居民區隨機調查獲悉,不少家庭有5張以上交通卡。特別是上班一族,工作節奏快,經常會丟失或找不到交通卡,不得不重復購買。“每天要坐地鐵,有時換了衣服就找不到交通卡了,會重新買一張。過一段時間,原來的交通卡又冒了出來。”一位市民告訴記者。市民沈阿姨也表示,一家三口多年來積累的交通卡已經超過10張,其中有兩張因為兩年沒有使用,已經被凍結了。
部分單位每月發放網點少退卡不方便
獲悉,部分單位會以交通卡的形式給員工發放福利或補貼,這也是造成市民手中交通卡逐漸變成“睡眠卡”的一個原因。我們公司每月都會發“一張200元的交通卡,經常發生這張卡沒用完,已經在用另外一張卡的情況,我也沒有及時退卡的習慣。”白領張小姐告訴記者。
不少市民提出,目前交通卡充值方便,但退卡網點仍然不多,也導致“睡眠卡”增多。家住靜安區的王先生說,附近除了幾家浦發銀行外,只有2號線江蘇路站可以退卡,不太方便。如果每個地鐵站或者更“多的便利店都可以退卡,我的交通卡就不會積壓了。”
交通卡公司客服人員告訴記者,全市有170多個退卡網點,目前正在逐步增加相關業務受理點,滿足市民充值、退卡、移資、修卡等各種服務。
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