百度將重金投入超級移動(dòng)支付先做應(yīng)用場景

 
　　近幾個(gè)月移動(dòng)支付領(lǐng)域的爭奪，似乎變成了阿里和騰訊兩家的對手戲，從讓紅包飛和微信紅包，到嘀嘀和快的打車瘋狂補(bǔ)貼，各種瘋狂搶用戶外帶擴(kuò)張地盤，看上去百度在移動(dòng)支付領(lǐng)域的動(dòng)作還未外露。但從網(wǎng)絡(luò)巨頭們寸土不讓和逢坑必占的斗爭精神來看，這完全不符合邏輯，這么熱鬧的斗爭，這么有前景的業(yè)務(wù)，怎么能少了百度。

　　百度的核心商業(yè)模式與騰訊和阿里不一樣，百度的核心是流量，而騰訊和阿里的核心是用戶。有用戶意味著必然會有一套完整的賬戶體系，而有流量則意味著雖然瞬間沖擊力較強(qiáng)，用戶不易留存。因此，阿里和騰訊通過自身的賬戶體系發(fā)展移動(dòng)支付，可以做到順風(fēng)順?biāo)砂俣韧ㄟ^自身流量發(fā)展移動(dòng)支付，則存在挑戰(zhàn)。一般來說，大家都是這么看的。可反過來想一下，流量沖擊未必不能把賬戶體系培養(yǎng)出來，直線無法走，曲線難道還不行么?答案是，有可能。

　　百度的不同思路：先做場景再做支付

　　過去兩年，百度除了用巨大流量實(shí)現(xiàn)自己的收入之外，還做了一件事，那就是用流量在移動(dòng)端養(yǎng)賬戶。不過其實(shí)現(xiàn)路徑并非像騰訊和阿里那樣，通過QQ或購物這種單一的免費(fèi)服務(wù)達(dá)到目的，而是采取了多頭并舉的方式。

　　截止2013年底，百度旗下14款用戶過億的移動(dòng)應(yīng)用，至少有10個(gè)是與賬戶有關(guān)的。如地圖、個(gè)人云、分發(fā)、輕應(yīng)用和團(tuán)購這些業(yè)務(wù)，屬于對賬戶的重度依賴型業(yè)務(wù)，其他如視頻、閱讀、音樂、文庫等，對賬戶的依賴性稍輕。所有這些業(yè)務(wù)累計(jì)的賬戶數(shù)，加起來也是個(gè)驚人的數(shù)字。

　　歷史經(jīng)驗(yàn)證明，搜索引擎根本無法用單一業(yè)務(wù)去發(fā)展賬戶，如谷歌不可能靠一個(gè)搜索積累登陸用戶，可能谷歌的郵箱是賬戶體系建設(shè)的主力，其他大小上百種業(yè)務(wù)是輔助，共同往前推，全面打通后，一個(gè)龐大的賬戶體系就成型了。百度要走的路，也是這條，只是看上去不明顯，因?yàn)橐粋€(gè)一站式賬戶體系，還沒有完全露出真容。

　　換句話說，百度是有登陸用戶的，而且不少，百度具備利用賬戶體系發(fā)展移動(dòng)支付的能力，只是路徑同阿里和騰訊完全相反。阿里和騰訊的邏輯是先搭建后端的支付體系，再去做前端的應(yīng)用場景，而百度的邏輯則是先把豐富的前端應(yīng)用場景建設(shè)起來，再去發(fā)展支付。再簡單點(diǎn)說，一個(gè)是做好支付來引導(dǎo)應(yīng)用場景需求，一個(gè)是做好應(yīng)用場景來引導(dǎo)支付需求，殊途同歸而已，不能說換個(gè)方向就一定不行。

　　設(shè)想一下，如果百度目前的主要業(yè)務(wù)做到一定程度，用戶對其產(chǎn)生依賴性，支付需求一定會有的，如地圖用戶的生活服務(wù)支付需求、百度金融的理財(cái)投資需求，應(yīng)用開發(fā)和分發(fā)的支付需求、文化產(chǎn)品消費(fèi)的支付需求等。用支付寶和微信去滿足這些需求，顯然不是百度愿意看到的情景。因此，百度發(fā)展自己的移動(dòng)支付，不是有無可能的問題，而是必須能的問題。

　　百度醞釀移動(dòng)支付大殺器?

　　值得關(guān)注的現(xiàn)象是，百度移動(dòng)云事業(yè)部旗下的金融業(yè)務(wù)部門，從去年底開始大肆招攬人才，只要是與移動(dòng)支付有關(guān)的技術(shù)人才，統(tǒng)統(tǒng)收下，且編制不設(shè)上限，工資待遇不設(shè)上限，部分崗位還開出了百萬年薪。要知道，百度金融是從去年10月28日才開始推出產(chǎn)品的，而之前如碎片般散落在各處的各種支付工具，也是從那一天起正式更名為百度錢包這個(gè)統(tǒng)一的名稱，并實(shí)現(xiàn)了賬號互通的。

　　百度錢包從產(chǎn)品上和性能上，都有一定優(yōu)勢，就是還沒太大份額。其超級支付功能，可以讓用戶不登錄網(wǎng)銀即可完成支付，其他如控件和U盾等也可以不要，不收手續(xù)費(fèi)，接入銀行也有一百多家，就連在上面進(jìn)行手機(jī)充值也是98折，較其他平臺優(yōu)惠，相信百度也為此進(jìn)行了補(bǔ)貼。但是，這還不算完——能被外界看到的優(yōu)勢，不是真正優(yōu)勢，對競爭無法產(chǎn)生決定影響，外界看不到的優(yōu)勢，才是真正的殺手锏。

　　從各方泄露出來的信息看，百度今年在移動(dòng)支付領(lǐng)域?qū)亟鹜度耄俣儒X包定會加速快跑。近期即會有大動(dòng)作。百度目前也許正在研發(fā)一種超級支付工具，會在不久的將來作為移動(dòng)支付領(lǐng)域的大殺器橫空出世。當(dāng)然，從百度的行為風(fēng)格來推測，這家公司做某件事的終極目的一定是扼守入口，在移動(dòng)支付方面的企圖，想必也不會例外。

　　百度移動(dòng)支付仍要以百度錢包的形式呈現(xiàn)出來，因?yàn)榘俣儒X包是一站式賬戶體系的入口。形態(tài)上，很像是百度錢包的一次升級，但產(chǎn)品的核心功能已經(jīng)發(fā)生變化。

　　新的百度錢包應(yīng)當(dāng)與谷歌錢包相似，不但可接入銀行卡，信用卡，還能接入優(yōu)惠劵、消費(fèi)積分和會員卡等各種消費(fèi)產(chǎn)品，在功能優(yōu)于傳統(tǒng)第三方支付。在用戶逐漸習(xí)慣于移動(dòng)支付的今天，把用戶的錢包變薄，是一個(gè)能省錢又無形的錢包是未來的一個(gè)發(fā)力趨勢，百度這種后起的移動(dòng)支付，更容易從中找到差異化競爭的點(diǎn)。

　　當(dāng)然，其他新技術(shù)也將會應(yīng)用到新的百度支付中去，如NFC近場支付，屆時(shí)用戶連錢包也不用帶，手機(jī)一滑就能完成支付。更進(jìn)一步，連手機(jī)也不用了，通過可穿戴設(shè)備如手表即可完成各種支付。鑒于今后的支付市場將越來越多進(jìn)軍線下，百度移動(dòng)支付會盡可能多適配各種使用場景，這除了需要形式多樣的收款終端能有實(shí)質(zhì)改變外，百度自身的技術(shù)實(shí)力也將在其中得以體現(xiàn)。

　　支付這個(gè)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀是競爭壁壘較高，做單純的支付在今天已毫無機(jī)會，因此這個(gè)業(yè)務(wù)的趨勢是向上走，往入口的方向奔。微信支付之所以能在鐵板一塊的支付市場打開口子，正是由于其扼守入口的產(chǎn)品思維。而未來的百度支付，在扼守入口的動(dòng)作上，將比微信支付走得更遠(yuǎn)，這個(gè)入口接納各種銀行卡、信用卡、優(yōu)惠卡、現(xiàn)金卡、積分卡等各種卡類，讓用戶更便捷地使用它們。

　　這些設(shè)想說起來容易，在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)的難度較高，一旦研發(fā)出來投入使用，基本無法被模仿，只有BAT有實(shí)力做這種超級入口，其他公司想都不用想了。越接近入口的業(yè)務(wù)，越是能帶來良好的用戶體驗(yàn)，只要產(chǎn)品做得好，推廣上面還是不用愁的。

　　百度做這個(gè)超級支付的用意，還是為順應(yīng)將來層出不窮的支付應(yīng)用場景。過去支付工具僅應(yīng)用在網(wǎng)購上，于是支付寶成功了;隨著生活服務(wù)市場的蓬勃興起，未來支付工具將更多用在生活中的面當(dāng)面交易上，如娛樂休閑、逛街、理發(fā)、看電影、打車等，這是個(gè)比支付寶控制著的那個(gè)領(lǐng)域更龐大的市場，百度沒理由缺席。

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